CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DEL TITULAR

La titularidad de este sitio web, colegioaltamira.es (en adelante, «Sitio Web»), es ostentada provisionalmente por:

Colegio Altamira
NIF: F28787554
Domicilio social: C/GERONA, 4, 28945 – FUENLABRADA, MADRID
Teléfono: 916155866
Correo electrónico: correo@colegioaltamira.es

Este dominio colegioaltamira.es es provisional y se utiliza exclusivamente para la venta de libros de texto, material escolar, uniformes y equipación deportiva del Colegio Altamira. La operación comercial y responsabilidad legal recae plenamente en el Colegio Altamira.

2. OBJETO Y ACTIVIDAD

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por el Colegio Altamira para la venta y distribución de libros de texto, material escolar, prendas de uniforme y equipación deportiva entre el Colegio y los Consumidores (en adelante, «Usuario»).

El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en el Sitio Web.

3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Para tramitar un pedido en la tienda online del Colegio Altamira será imprescindible la aceptación de los siguientes términos y condiciones.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar y adquirir los productos y servicios ofertados en el Sitio Web, siendo mayor de 18 años.

4. PRECIOS Y PAGO

• Los precios exhibidos en el Sitio Web son finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos (IVA), salvo que por exigencia legal se señale otra cosa.
• Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales según se muestra en el Sitio Web.
• Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito/débito y Transferencia bancaria.
• Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. PROCESO DE COMPRA

1. El Usuario selecciona los productos y añade al carrito.
2. Revisa el detalle de la compra y confirma el pedido.
3. Recibe un correo electrónico de confirmación con el número de referencia.
4. Realiza el pago mediante el método seleccionado.
5. El Colegio Altamira prepara el pedido y avisará en 1-2 días para recogida o envío.

El Usuario debe validar que conoce y acepta las Condiciones Generales de Venta antes de hacer clic en «CONFIRMAR PEDIDO».

6. ENVÍOS Y ENTREGA

• Las entregas se efectuarán en España (Península y Baleares).
• Plazo de entrega: 24-72 horas laborables (Península) o 48-72 horas (Baleares).
• No se realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.
• El riesgo de los productos es a cargo del Usuario desde el momento de la entrega.

7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho de Desistimiento:
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega para desistir de su compra, sin necesidad de justificación.

Condiciones para devolución:

• Productos en perfectas condiciones y con embalaje original.
• Excluidos: libros marcados con nombre del alumno, forrados, o productos personalizados.
• Gastos de devolución: a cargo del Usuario (excepto en productos defectuosos).

Reembolso:
Se realizará en 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, usando el mismo método de pago original.

8. GARANTÍA LEGAL

El Usuario goza de garantía legal de 2 años desde la entrega del producto por falta de conformidad, según la legislación española de consumidores.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados serán tratados por el Colegio Altamira conforme a la Política de Privacidad, cumpliendo con la LOPDGDD y RGPD.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio Web (texts, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad del Colegio Altamira o de sus proveedores, protegidos por la legislación de propiedad intelectual española e internacional.

11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Colegio Altamira no se hará responsable por:

• Retrasos en entregas por causas de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, etc.).
• Fallos técnicos fortuitos que impidan el funcionamiento del servicio.
• Mal uso o desgaste de los productos por el Usuario.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

• Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
• Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los juzgados españoles.
• Si el comprador tiene domicilio fuera de España, ambas partes se someterán a los Juzgados de Madrid.

13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Conforme al Reglamento UE nº 524/2013, el Usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. CONTACTO Y RECLAMACIONES

Para preguntas, reclamaciones o hojas de reclamaciones, contactar con:

Colegio Altamira
Correo: correo@colegioaltamira.es
Teléfono: 91 615 58 66
Dirección: C/ Gerona, 4. 28945 – Fuenlabrada – Madrid

Última actualización: 15 de junio de 2026